常見問題-課中互動

WEB端問題

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Q1：課中互動功能教師可以在Web端使用嗎？

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隨堂測驗、教學回饋功能可在Web端設定、開啟；選人、搶答功能則需使用APP。另外，教學回饋功能教師端可使用APP進行設定與開啟。

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Q2：課中互動功能學生可以在Web端使用嗎？

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學生只能使用APP操作，請下載「TronClass」 APP。

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APP端問題

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Q1：教學回饋允許匿名嗎？

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目前皆是匿名回饋，不支援記名回饋。

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Q2：簽到有問題的學生怎樣解決處理？

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可進入「點名記錄」頁面對簽到有問題的學生進行手動更改，更改後務必按「儲存」。

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Q3：點名未設定截止時間，系統會自己結束退出，該怎麼辦？

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影響因素較多，另外點名模組因網路狀態也易造成缺席或多次重複點名，平臺亦在持續優化。目前建議對簽到有問題的學生在「點名記錄」頁面手動修改出缺勤狀態，或在手機端使用手動點名。

注意事項：若教師在手機端發起點名時中途退出，點名會自動結束; 點名時手機端要一直保持亮屏狀態，此為安全機制，若黑屏，點名活動會自動結束。

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Q4：手機端點名後顯示"全部缺勤"，該怎麼辦？

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若教師在簽到頁面刷新過，未等到資料刷新完，直接進入點名記錄頁面，點擊儲存就會出現“全部缺席”。因為在刷新未完成時 ，進入點名記錄頁面，有可能會造成資料全部為缺席，此時資料未完全請求回來， 導致資料為初始值，缺席狀態。

建議教師在刷新時，切忌著急點進去，等待刷新完成後再進入簽到記錄頁面，手機端下拉刷新會出現有loading符號，符號消失即刷新完成。