WEB端問題

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Q1：上傳檔案時系統顯示「未被分配容量」或我的資源庫顯示容量快要滿了，該怎麼辦？

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容量管理屬於學校管理權限範圍，請聯絡學校系統管理員協助處理。

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Q2：教師上傳到「我的資源」中的個人題庫，為何學生無法看到？

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上傳到個人題庫的試題是屬於個人的資源，不可被其它帳號的平臺角色看到。個人題庫是方便教師在課程中建立試題時可以對個人資源中的題庫進行重複利用。如果想讓學生看到題庫中的題目，老師需在課程中新建測驗的學習活動。

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Q3：教師上傳的教材是否可設定不允許學生下載？

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可以。教師在上傳教材檔案時，只要不勾選的"允許下載"框，則教材只能在線上預覽，不能下載。

注意：對於平臺不支援預覽的格式（如：3D Max、AutoCAD等檔案）只能下載使用。

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Q4：教師原本的教材有更新，在相關聯的課程活動如何調整？

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請上傳更新後的檔案到資源庫後，仍須至個別課程置換關連學習活動檔案(可將舊的檔案手動刪除)即可。

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Q5：「我的資源」如何對資源批量操作？

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「我的資源」可對資源進行批量刪除、打包下載、移動和分享（其中，分享為付費功能）。首先，教師勾選需要批量操作的資源，批量操作按鈕由禁用狀態變為可點擊狀態。之後，教師選擇並完成對應的操作。

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Q6：如何對個人資源庫裡的資源進行分享？

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可付費升級成功開資源庫功能，功能開通後可將個人資源庫裡的資源分享至校本資源庫/院系資源庫/小組資源庫/個人。

若將資源分享給個人，被分享資源用戶可在首頁「我的分享」裡面選擇「分享給我」，進入頁面後可看到資源。選取被分享資源並點擊"保存"功能即可存至到個人資源，後續可在個人資源庫裡查看，並可無限複用。

分享檔案者也可在首頁我的分享中選擇「我的分享」，可執行「取消分享」的操作。（由於考慮到一旦刪除不能復原，因此在取消分享時不支持對整個資料夾的刪除，支持對資料夾裡每個檔進行刪除的操作）

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Q7：個人題庫的主要功能？

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個人題庫會儲存教師在課程已建立好的測驗題目，教師可以把零散的試題保存到題庫中進行存檔，方便後期查看或使用，教師也可以根據需要新增、編輯或刪除已建立好的題庫。

若有額外加購「校內資源庫模組」的學校用戶，個人題庫可分享至院系資源庫、校本資源庫和個人，分享至院系和學校需要管理員審核通過後將展示在校內資源平臺（備註：分享功能為付費模組。未購買此功能的學校，A教師若要分享題目給B老師時，可將B教師加進自己的課程中，並按題庫名稱建立線上測驗。B教師點擊想要的測驗，選擇「儲存至題庫」即可將該測驗卷的題目儲存至自己的題庫中）。

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Q8：請問上傳單個檔案的大小是多少？

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學生於上傳檔案時，頁面上有提示單個檔案上傳大小限制，若仍然有疑問建議詢問學校相關單位。

各校容量管理由學校系統管理員負責，而管理員於「管理後台」中的「設定」可以查看與變更。

 

Q9：每位師生可已使用的總容量是多少？

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一般每個人的總容量是依照所屬院系設定，院系容量額滿之前，該院系下的使用者都可以正常上傳檔案。

各校容量管理由學校系統管理員負責，若想知道院系容量請聯絡學校相關單位。

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Q10：若容量不足希望增加容量應跟誰反應？

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各校容量管理由學校系統管理員負責，建議詢問學校相關單位。